Stand: 23. Oktober 2026
1. Verantwortliche Person
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:
Selena Ferrari, Einzelunternehmen
Boldhouse Social Club
Hauptstrasse 22
4563 Gerlafingen
Schweiz
E-Mail: info@boldhousesocial.ch
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktmöglichkeiten, Kundenkonten, Buchungen und Mitgliedschaften. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzrecht. Soweit anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche Personendaten wir bearbeiten
Wir bearbeiten die Daten, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme, Registrierung, Buchung oder Bestellung zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:
* Name und Kontaktdaten;
* Angaben zu Ihrem Kundenkonto;
* gebuchte Trainings, Pakete und Mitgliedschaften;
* Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsinformationen;
* Inhalte Ihrer Anfragen und unserer Kommunikation.
Beim Besuch unserer Website werden ausserdem technische Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten sowie Zeitpunkt und Dauer des Besuchs.
In unseren Buchungsformularen fragen wir keine Angaben zu Erkrankungen, Verletzungen oder Schwangerschaften ab.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir verwenden Personendaten, um:
* unsere Website sicher bereitzustellen;
* Anfragen zu beantworten;
* Kundenkonten, Buchungen, Pakete und Mitgliedschaften zu verwalten;
* Verträge abzuschliessen und unsere Leistungen zu erbringen;
* Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen zu bearbeiten;
* Buchungsbestätigungen und erforderliche organisatorische Mitteilungen zu versenden;
* Missbrauch zu verhindern und Rechtsansprüche zu bearbeiten;
* die Nutzung unserer Website entsprechend Ihren Cookie-Einstellungen auszuwerten.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir diese Bearbeitungen insbesondere auf die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und Verträge, gesetzliche Verpflichtungen, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren Geschäftsbetrieb sowie auf Ihre Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
4. Website, Kundenkonto und Buchungen mit Wix
Unsere Website wird über Wix.com Ltd., Israel, und die von Wix eingesetzten Dienstleister betrieben. Wir verwenden Wix insbesondere für Hosting, Websitefunktionen, Kundenkonten, Formulare, Buchungen und die Verwaltung von Paketen und Mitgliedschaften.
Wix bearbeitet hierfür technische Nutzungsdaten und die Angaben, die Sie bei der Nutzung dieser Funktionen eingeben. Wix handelt dabei je nach Verarbeitung als unser Auftragsbearbeiter oder für bestimmte eigene Zwecke als selbstständig Verantwortlicher.
Weitere Informationen:
https://www.wix.com/about/privacy
Informationen zur Auftragsbearbeitung:
https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users
5. Zahlungsabwicklung
Für Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie Apple Pay und Google Pay verwenden wir Wix Payments und die daran beteiligten Zahlungsdienstleister.
TWINT-Zahlungen werden über PEND, eine Plattform der TFTW GmbH in Basel, und die beteiligten TWINT-Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Die Zahlungsdienstleister erhalten die Informationen, die zur Durchführung, Absicherung und Zuordnung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Zahlungsbetrag, Transaktionsreferenz, Bestellangaben und die im Zahlungsvorgang erforderlichen Zahlungs- und Kontaktdaten.
Wir erhalten Informationen über den Zahlungsstatus und die zur Verwaltung der Transaktion erforderlichen Angaben. Die Zahlungsdienstleister bearbeiten bestimmte Daten auch zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten und zur Betrugsprävention.
Informationen zu TWINT:
https://www.twint.ch/datenschutz/
6. Cookies und Usercentrics for Wix
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Technologien unterstützen insbesondere Sicherheit, Anmeldung, Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl und die Abwicklung von Buchungen und Bestellungen.
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl verwenden wir Usercentrics for Wix. Dabei werden Ihre Entscheidung, der Zeitpunkt der Auswahl und technische Nachweisinformationen verarbeitet, damit Ihre Einstellungen berücksichtigt und Einwilligungen dokumentiert werden können.
Über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website können Sie optionale Kategorien akzeptieren oder ablehnen und Ihre Auswahl später ändern. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.
Sie können Cookies zusätzlich über Ihren Browser verwalten oder löschen. Dadurch können einzelne Websitefunktionen eingeschränkt sein.
7. Wix Analytics
Wir verwenden Wix Analytics zur Auswertung unserer Website und unseres Angebots. Die Auswertungen betreffen beispielsweise Besucherquellen, Seitenaufrufe, verwendete Geräte, Buchungen und Verkäufe.
Einwilligungsabhängige Analyse-Cookies werden entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner eingesetzt. Bei einer Ablehnung können die betreffenden Besucher- und Verhaltensberichte unvollständig sein.
Vertrags- und Transaktionsdaten, die wir zur Durchführung Ihrer Buchung oder Bestellung benötigen, werden unabhängig von einer Einwilligung in optionale Analyse-Cookies bearbeitet.
8. Google Maps und Routenplanung
Wir binden Google Maps ein, damit Sie den Standort unseres Studios finden können. Beim Laden der Karte werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen an Google übermittelt. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.
Die eingebettete Karte wird über unsere Cookie-Einstellungen gesteuert. Wenn Sie die erforderliche Freigabe nicht erteilen, kann die Karte ausgeblendet bleiben.
Unsere Adresse bleibt unabhängig davon sichtbar. Über die Schaltfläche zur Routenplanung können Sie Google Maps als externe Website öffnen. Ab diesem Aufruf erfolgt die Datenbearbeitung durch Google nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Informationen zum Datenschutz bei Google:
https://policies.google.com/privacy
9. Instagram-Inhalte
Wir zeigen Instagram-Beiträge über die Instagram-Feed-Funktion von Wix an. Dies dient dazu, Einblicke in unser Studio, unsere Angebote und unsere Community zu geben.
Bei der Darstellung und Nutzung der eingebundenen Inhalte können technische Informationen, insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, durch Wix und die beteiligten Instagram- beziehungsweise Meta-Dienste verarbeitet werden. Sind Sie bei Instagram angemeldet, kann Meta Interaktionen Ihrem Konto zuordnen.
Die Bearbeitung durch Instagram und Meta richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen von Meta. Die Einbindung von Instagram-Inhalten ist von der Verwendung eines Meta-Werbepixels zu unterscheiden.
Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
10. Empfänger und Datenbearbeitung im Ausland
Personendaten werden den Personen und Dienstleistern zugänglich gemacht, die sie für die beschriebenen Aufgaben benötigen. Dazu gehören insbesondere berechtigte Mitarbeitende und Kursleitende, Wix, Zahlungsdienstleister sowie die Anbieter der eingebundenen Dienste. Behörden oder weitere Empfänger erhalten Daten, wenn eine gesetzliche Pflicht oder ein anderer zulässiger Grund dafür besteht.
Durch unsere internationalen Dienstleister werden Daten auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet.
Bei Wix erfolgt die Verarbeitung zunächst über Wix.com Ltd. in Israel. Wix nennt unter anderem die USA und Irland als Speicherstandorte und setzt weitere internationale Konzerngesellschaften und Unterauftragsbearbeiter ein.
Die aktuelle Übersicht mit den jeweiligen Empfängerländern und Aufgaben ist hier verfügbar:
https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors
Bei Google- und Meta-Diensten ist insbesondere eine Verarbeitung in Irland und den USA möglich. Die Verarbeitung durch Usercentrics und dessen Dienstleister kann insbesondere Deutschland, Belgien und die USA betreffen.
Für Übermittlungen in Länder ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau sind zusätzliche Schutzmassnahmen erforderlich. Wix sieht hierfür in seiner Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zugelassene Garantien vor. Je nach Anbieter und Empfänger kommen ausserdem anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse beziehungsweise Datenschutzrahmen zur Anwendung.
Informationen zu den für Ihre Daten einschlägigen Empfängern, Ländern und Garantien können Sie bei uns unter info@boldhousesocial.ch anfragen.
11. Aufbewahrung und Datensicherheit
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie eine erforderliche Aufbewahrung zur Bearbeitung von Rechtsansprüchen bleiben vorbehalten.
Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Pflicht oder andere zulässige Grundlage für die weitere Aufbewahrung besteht.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten. Zugriffe sollen auf die Personen beschränkt sein, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung und -speicherung kann nicht gewährleistet werden.
12. Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere:
* Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen;
* unrichtige Daten berichtigen lassen;
* unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen;
* einer Bearbeitung widersprechen;
* erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
* unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen.
Zur Bearbeitung einer Anfrage kann eine angemessene Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sein. Gesetzliche Pflichten und Rechte Dritter können einzelne Ansprüche einschränken.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an:
info@boldhousesocial.ch
Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden:
https://www.edoeb.admin.ch
13. Änderungen
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.